Preguntas frecuentes

En Olea Nutrition, garantizamos la más alta calidad al someter nuestros productos a pruebas exhaustivas en laboratorios con certificación GLP y acreditación ISO. Todos nuestros productos se elaboran en instalaciones con certificación GMP, cumpliendo con los estándares y las mejores prácticas de la FDA para garantizar que recibas solo lo mejor.

Nuestros productos se elaboran en instalaciones que procesan frutos secos, lácteos y otros alérgenos. Si tiene alguna inquietud específica, comuníquese con nosotros antes de realizar la compra.

Le recomendamos consultar a su proveedor de atención médica antes de usar cualquiera de nuestros productos durante el embarazo o la lactancia.

Nuestros productos están diseñados para adultos mayores de 18 años. Recomendamos consultar con un médico antes de administrar cualquier suplemento a niños.

Los productos Olea están disponibles en línea a través de nuestro sitio web, TikTok Shop y Amazon. Suscríbete a nuestro boletín informativo para estar al tanto de las próximas ubicaciones de venta minorista.

Aceptamos devoluciones de productos sin abrir ni dañar en un plazo de 15 días a partir de la entrega. Lamentablemente, no cubrimos los gastos de envío de devolución.

Los reembolsos se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles después de recibir los artículos devueltos.

Se aceptan devoluciones de artículos que no hayan sido abiertos ni estén dañados. Tenga en cuenta que los accesorios electrónicos se consideran ventas finales y no se pueden devolver.

Si su paquete se pierde o llega dañado, comuníquese con nosotros de inmediato a info@oleaglow.com para obtener ayuda.

Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los envíos nacionales suelen demorar entre 3 y 7 días hábiles.

Actualmente no ofrecemos envíos internacionales, pero estamos trabajando activamente para expandir nuestro mercado. ¡Suscríbete a nuestro boletín para ser el primero en saber cuándo comenzamos a realizar envíos internacionales!